オンラインで全部できるのに、なぜ人は“わざわざ集まる”のか？

こんにちは、GP鈴木です。

会議はオンラインでできる。
資料はあとから読める。
登壇者の話も、録画なら好きな時間に、倍速で見られる。
わからないことがあればAIに聞けば、要点まで整理してくれます。

そんな時代に、交通費と時間をかけて、何百人も同じ会場に集める。
BtoBイベントの仕事をしているからこそ、たまに思います。「それ、オンラインでよくない？」と。

その問いに「リアルの方が熱量があるから」とだけ答えるのは、少し物足りない気がします。

オンラインには、距離を越えて参加できるという大きな良さもあります。
では、わざわざ集まることで、何が変わるのでしょうか。

同じ情報を知ることと、同じ方向を向くことは違う

たとえば、新しい方針を全社員に伝えるとします。
内容を正確に届けるだけなら、メールや動画で十分かもしれません。

ですが「会社がその方針を大切にしている」と知ることと、「自分も明日からこう動こう」と思えることには距離があります。

会場で経営者の話を聞く。
自分と違う部署の人が、同じ言葉にうなずいているのを見る。
休憩中に「うちの現場なら、どうやる？」と話す。
そこで初めて、遠くにあった方針が、自分の仕事とつながることがあります。

もちろん、会場にいれば必ずそうなるわけではありません。
大切なのは、聞いた内容を参加者同士で確かめ、持ち帰る行動に変えられるようにすることだと思います。

予定表に書かれていない会話が、関係をつくる

イベントには、プログラムの外側にも時間があります。

受付で顔を合わせる。隣の席の人と一言交わす。
セッションが終わったあとに、「さっきの話、どう思った？」と聞く。

一つひとつは小さな出来事です。
でも、それまで名前しか知らなかった相手に、相談できるきっかけが生まれるかもしれません。
同じ情報を受け取った人同士が、その場で自分の言葉にして話せること。
そこに、集まる意味の一つがあるように思います。

あるビジネスイベントについての意識調査では、参加時に重視する目的として最多だったのは「通常では得られないコミュニケーション」でした。

一方で、不参加を考える理由には「後日の動画視聴・資料配布で問題ない」も挙がっています。つまり、集まる理由をつくれなければ、参加者はきちんと見抜くということです。

「来てよかった」を、偶然だけに任せない

ここでイベントをつくる側が考えているのは、単に人を一カ所へ呼ぶことではありません。

たとえばキックオフなら、方針説明を聞いて終わるのではなく、部署を越えて現場の工夫を交換する時間をつくる。

表彰式なら、受賞者の成果を見るだけでなく、その挑戦を自分の仕事にどう生かすかを隣の人と話してみる。

「誰に会い、何を話し、翌日どう動けるようになるか」。ここから逆算すると、必要なプログラムや会場の使い方も変わってきます。

ライブイベントへの参加とつながりを調べた研究では、対面での参加や、受け身ではない関わりが、その場での社会的なつながりの感覚と関連していました。

ただし、その感覚が翌日まで続くとは限らないことも示されています。
だからこそ、当日の盛り上がりだけで満足せず、
イベント後の対話や実践につなげる設計が必要なのだと思います。

わざわざ集まるなら、集まった人にしかつくれないものを

オンラインは、情報を広く、速く届けるのが得意です。
AIは、その情報を整理し、一人ひとりが考える手助けをしてくれます。

では、リアルイベントは何を担うのでしょうか。
私は、同じ場所にいる人たちが、互いの考えや反応を受け取りながら、次の一歩をつくることだと思います。

その場でしか聞けない話がある。
会って初めて話せる相手がいる。
一緒に考えたから、帰ってからやってみたくなる。

「集まること」自体をゴールにするのではなく、集まったあとに何が変わるのかを考える。

わざわざ足を運んだ人が、行く前とは少し違う気持ちで会場を出る。
そんな時間をつくることが、今のリアルイベントに求められているのではないでしょうか。

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